تروكولر Truecaller يطلق ميزة هامة للغاية لحماية العائلات من عمليات الاحتيال الرقمي!
أعلنت شركة Truecaller عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم “Family Protection” في الهند، وذلك بهدف مواجهة تزايد عمليات الاحتيال الرقمي المعقدة مثل انتحال الهوية، والاحتيال عبر المكالمات الهاتفية، وعمليات استنساخ الصوت باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ويأتي إطلاق هذه الميزة بعد توفرها سابقًا في عدد من الأسواق العالمية مثل السويد وتشيلي وماليزيا وكينيا، في خطوة تعكس توجه الشركة نحو تعزيز الحماية الرقمية للمستخدمين ليس فقط على مستوى الأفراد، بل على مستوى العائلات بالكامل.
تحول في دور التطبيق: من حماية الفرد إلى حماية العائلة
يمثل التحديث الجديد تحولًا مهمًا في استراتيجية Truecaller، حيث لم يعد التطبيق يقتصر على التعرف على هوية المتصلين المجهولين، بل أصبح يقدم نموذجًا أوسع يهدف إلى حماية جميع أفراد الأسرة من التهديدات الرقمية والمالية.
وتهدف هذه الخطوة إلى الحد من المخاطر التي قد يتعرض لها المستخدمون، خاصة كبار السن والأطفال الذين قد يكونون أكثر عرضة لعمليات الاحتيال عبر الهاتف.
نموذج “مدير التقنية للعائلة”
تعتمد ميزة Family Protection على نموذج إداري مركزي يتيح تعيين أحد أفراد العائلة الأكثر خبرة بالتكنولوجيا ليكون المسؤول عن إدارة الأمان الرقمي للأسرة.
ويعمل هذا الشخص بمثابة “مدير التقنية للعائلة”، حيث يمكنه متابعة التنبيهات وإدارة أدوات الحماية الخاصة ببقية أفراد الأسرة، مما يساعد على تعزيز مستوى الأمان داخل المجموعة.
أبرز ميزات “Family Protection”
توفر الميزة الجديدة مجموعة من الأدوات المصممة لتعزيز الحماية الرقمية للعائلة، ومن أبرزها:
تنبيهات فورية عن عمليات الاحتيال
يتلقى المسؤول إشعارات فورية في حال محاولة رقم مشبوه الاتصال بأحد أفراد العائلة، مما يسمح باتخاذ إجراءات سريعة قبل وقوع أي ضرر.
إنهاء المكالمات المشبوهة عن بُعد
تتيح الميزة للمسؤول إمكانية قطع المكالمة المشبوهة مباشرة نيابة عن أحد أفراد العائلة إذا تبين أنها قد تكون محاولة احتيال.
قوائم حظر مشتركة
يمكن مزامنة قائمة الأرقام المحظورة بين جميع أجهزة أفراد العائلة، بحيث يتم حظر الأرقام الاحتيالية تلقائيًا لدى الجميع.
لوحة تحكم للأمان
توفر الميزة لوحة تحكم مركزية تمكّن المسؤول من مراقبة إعدادات الأمان وإدارتها وتخصيص مستويات الحماية لكل فرد.
حماية دون انتهاك الخصوصية
أكدت شركة Truecaller أن النظام الجديد يعتمد على مفهوم “الأمان دون مراقبة”، حيث يتم مشاركة التنبيهات وقوائم الحظر فقط بهدف حماية المجموعة.
وفي المقابل، لا يمكن لأي فرد من أفراد العائلة — بما في ذلك المسؤول — الوصول إلى البيانات الشخصية أو الرسائل أو سجل المكالمات الخاصة بالآخرين، ما يضمن الحفاظ على خصوصية المستخدمين.
توفر مجاني وخيارات مدفوعة
تتوفر ميزة Family Protection بشكل أساسي مجانًا وتعمل على أجهزة Android وiOS.
كما يمكن للمستخدمين الترقية إلى اشتراك Premium Family Plan المدفوع، والذي يوفر مزايا أمان إضافية لجميع أفراد العائلة.
تصريح الرئيس التنفيذي
قال ريشيت جونجونوالا، الرئيس التنفيذي لشركة Truecaller:
“لم يعد مجرد معرفة هوية المتصل كافيًا اليوم. السؤال الحقيقي أصبح: هل المكالمة آمنة للرد عليها؟ ومع تزايد تعقيد عمليات الاحتيال وتأثيرها العاطفي، يجب أن تمتد الحماية من الفرد إلى العائلة بأكملها.”
وأضاف أن الميزة الجديدة تهدف إلى تمكين أكثر أفراد العائلة وعيًا بالتكنولوجيا من حماية بقية أفراد الأسرة وضمان تواصل أكثر أمانًا للجميع.
إرسال التعليق